按照语音提示选择需要咨询的问题，用户选择完毕后，自动接入人工客服。用户需要保持周边的环境不要过于嘈杂，集中注意力听语音提示，并按照语音提示操作，即可转接人工客服。 如果用户觉得接听语音提示太麻烦......
