丢了可以办理补卡，补卡只要有有效身份证明就可以，可以不用身份证的，但是需要去到市民卡网点办理，具体如下：
市民卡网点办理：
本人办理凭有效身份证件原件（二代身份证、户口本、身份证明、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留证，以下简称有效身份证件办理）、原市民卡（补卡无需携带）。
代办需双方有效身份证件原件、申请人原市民卡（补卡无需携带），未满16周岁的必须家长代办。身份证号和姓名同时变更的换卡还需提供公安身份证明。
扩展资料：
杭州市民卡补卡的收费：
收费情况：
1、免费换卡：卡片质量问题、儿童卡换学生卡、学生卡换成人卡、首次置换金融市民卡。
2、收费补换卡：15元/张。
杭州市民卡补卡的办理时限：
1、市民之家、城南、城西、城北服务网点下午4点前办理的1小时后领卡，下午4点后办理的于办理次日领卡。
2、其他网点补换卡3个工作日后领卡。
