1、我也遇到过这个问题,后来解决了。
2、手机版无法使用:先下载的应该是官网上的对应的手机版本,你的手机还要支持Java系统才行;我的手机是触屏的,先下的不是触屏的版本,郁闷了好久,后来发现这个问题,重新下了就可以用了。
3、2、软件下载后还有开通手机交易业务,去证劵所。
4、3、官网前段时间是很难登陆,后来就好了。