简述质量管理八项原则

简述质量管理八项原则

1、 以顾客为关注焦点,顾客中心论; 2、 领导作用,以身作则; 3、 全员参与; 4、 过程方法; 5、 管理的系统方法; 6、持续改进; 7、 基于事实的决策方法; 8、 与供方互利的关系...