1、与测试人员交谈要语气平和，不要谈论争议话题。 2、测试中不要刻意表现出自己的过激个性，要适当克制自己情绪。 3、注重集体意识和团队合作的表达，切忌体现个人主义。 4、测试题注意前后的连贯性，......
