摩拜单车需要下载摩拜的APP才能操作退押金，通过微信小程序不能退押金。 如果手动退款失败，可以拨打摩拜客服上的在线咨询电话，询问相关事宜，可以很快得到答复。 如果已申请退款却没有到账也无需担心，......
