移动投诉电话 百科问答网 2026-08-17 投诉移动最有效的投诉是10086。10086是最基本的投诉渠道，工作过程是话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。投诉的时候不要着急，正当的诉求会有相关的人联系答复。此外，还可以通过在线投诉、投诉中国移动营业厅等方式进行投诉。如果通过客服热线无法解决问题，可以考虑在移动公司官网上提交在线投诉。 中国移动通信集团有限公司（以下简称“中国移动”），是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年组建成立的中央企业。2022年收入9373亿元... 阅读更多