1、手机没有打开声音，手机系统声音被全部关掉，所以支付宝支付码没有声音提醒； 2、支付宝支付码并未设置声音提醒或声音提醒并未设置成功，设置方式：打开手机支付宝，点击首页右上方的加号符号，点击收钱......
