1、了解实际情况再想办法说服。 2、如果一味的不打不到点子上，有时候反而会引起当事人的反感。人们会说：“你不了解情况，说什么呢？” 3、比如，对于同事或者邻居，发生了原因复杂的争吵，就要尽可能从......
