1、先看一下退款纠纷屡的定义:买卖双方未自行协商达成协议,由淘宝介入且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和。 2、计算方法:纠纷退款率=30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘......