火车票退票规则有哪些
1、火车票退票规则包括退票的时间,退票的手续以及退票费。 2、退票的时间:旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。 3、退票的手续:在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票: (1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。 (2)代乘车人办理的...