1、检查网络：确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程进行处理。 2、查看分别连接到机顶盒和Modem接口的灯是否亮绿灯，亮绿灯则正常。 3、若亮红灯，则尝试插紧网线或更换mod......
