1、了解顾客的背景 2、树立顾客的舒适感 3、获得顾客的信任和好感 4、关怀顾客的需求 5、不打无准备之仗 6、借力打力 1. 了解顾客的背景了解顾客的背景包含顾客的购车阅历、顾客的决议计划行......
