一、迎宾。 1、热情大方微笑主动与客人打招呼； 2、耐心周到的介绍服务项目并加以说明； 3、有序的把客人引导到换鞋处。 二、换鞋处。 １.礼貌热情的同客人打招呼请客人换鞋； ２.引导客人到更衣室......
