1、首先查看外放是否有问题，插上耳机试听，如果声音正常，那就是外放或音响有问题。 2、查看音量控制是否有问题，点击屏幕右下方的小喇叭，在弹出的“音量控制”里查看：音量控制、波形、软件合成器、CD......
