银行从业人员应对消费者
中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见银监办发〔2018〕25号各银监局，各政策性银行、大型银行、股份制银行，邮储银行，外资银行，金融资产管理公司，其他会管金......
中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见银监办发〔2018〕25号各银监局，各政策性银行、大型银行、股份制银行，邮储银行，外资银行，金融资产管理公司，其他会管金......
银行办理业务时，银行查询系统显示身份证号与姓名不符，解决方法：1、银行应该给客户出具身份证号码与姓名不一致的证明，同时通过身份证核查系统把问题上报公安部。2、户籍派出所根据银行出具的证明进行查询......
