1．顾客是上帝，是因为顾客是商品和服务的消费者，是商家创造最大效益的最根本来源。没有顾客，商家就不能赢得市场份额，就没有营业额。最终，商家就不能获利，所以商家要把顾客的利益放在首位。 2．顾客是......
