工商管理机关受理的投诉案件应当在六十日内终结调解。 根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》: 第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解调解......