业务跟单是对客户进行跟进，尤其是向已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进，以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或者业务助理业务跟单，流程是跟进、维系、督促、收款、持续......
