1、软件版本不兼容，建议用户检查软件是否需要更新，另外手机的系统版本过低可会影响到软件的正常运行，建议升级手机系统。2、可能是网络不稳定导致，建议到网络好的地方打开软件。3、软件本身出现bug，......
