什么是例外管理?
“例外”是偏离计划和预期效果的事件。 例外在任何企业中都会发生,在多变的市场环境下,某些例外(如需求例外)是不可避免的。所谓例外管理就是,泰勒认为管理中大量的事务性工作应该竟可能实行规范化,企业......
“例外”是偏离计划和预期效果的事件。 例外在任何企业中都会发生,在多变的市场环境下,某些例外(如需求例外)是不可避免的。所谓例外管理就是,泰勒认为管理中大量的事务性工作应该竟可能实行规范化,企业......
1、例外管理(Management-by-Exception)由管理学引入领导学,也就是指领导人应将主要精力和时间用来处理首次出现的、模糊随机、十分重要需要立即处理的非程序化问题。 2、而对于决......