客流是在一定时期内，一定数量的旅客为了一定的目的，乘坐运输工具，经过一定的交通线路从出发地到目的地的位置移动。客流是工农之间、城乡之间、各地区之间的政治、经济、文化联系的一种表现[1]。
客流是人们为了实现各类出行活动，借助各种交通工具形成的有目的流动，包含流量、流向和流时等要素。客流决定于城镇规模、文化和游览设施的分布等
旅客客流是指
旅客客流分为出发客流和到达客流。出发客流是发站上车人数，到达客流是到站下车人数。以北京西站为例，春运开始几天，出发客流大于到达客流，春节后，到达客流大于出发客流。
