质量管理体系二级文件也叫第二层次文件。一般包括控制程序(如文件控制程序、记录控制程序)、技术文件(工艺规程、检验规程、出厂检验大纲等)等。一般把公司文件分为四个层次(四级),也有公司说成5个层次(把质量目标和质量方针看做0级文件):第一层次文件(一级文件):质量手册第二层次文件(二级文件):控制程序、质量大纲等第三层次文件(三级文件):作业指导书、操作规程等第四层次文件(四级文件):质量记录空白表。