1、如果用户用电信宽带送的不到一年，可以直接拨打10000找电信维护人员维修，用户只需要准备发票。
2、维护师傅会调试确认光纤猫是否有问题。如果有问题，他会直接把光纤猫拿走，免费给用户更换，不会耽误用户上网。
3、如果用户自己购买了纤巧猫，需要打电话给厂家咨询保养方法。
