“三零”目标，即环保零投诉、安全零事故、质量零缺陷。
“三零”的目标提得简练又明确。对环保要求是零投诉。环保有问题，肯定发生在污染环节上，对周围的居民造成了影响。所以，没有投诉，就基本可以判定为企业在环保上尽到了社会责任。对安全要求是零事故。安全有问题，体现在隐患没有排除而导致事故的发生。所以，没有人身和设备事故发生，就基本可以认定企业在安全工作上做到了位。对质量要求是零缺陷。质量有问题，表现在产品存在有瑕疵及缺陷。所以，产品质量没有缺陷，就基本可以对企业产品的质量放心。
