1、阅读方法：阅读相关文件、报纸、杂志、书籍、资料等。并从中获取所需信息。
2、倾听法：从广播、电话等获取相关信息。
3、方法：调查方法包括访谈、书面调查、问卷调查、电话调查等。在学校管理中，访谈调查是最常用的方法。是指面对面地听取被调查者的意见、要求、反应、批评和建议。
