账号就是银行卡上的卡号(突起的地方),个人网上银行登录时的密码格式是英文加数字,是首次登陆时设置的密码。网上银行(联机银行、电子银行,或简称网银)是从互联网时代开始出现的银行服务的新渠道,由商业银行等金融机构通过互联网等向其客户提供各种金融服务。根据服务面向的客户不同,网上银行一般分为个人网上银行和企业网上银行。