我的理解是：歉疚的意思是指歉意和愧疚。内疚的意思是指内心愧疚。所以，歉疚一词要比内疚一词多一层意思，那就是歉意或道歉。
有时候，我们做错了事或错怪了人家，很对不起人家，感到很歉疚，既有内心的愧疚，又有对人的歉意。而内疚仅是内心的愧疚。
