1、有两种可能 1是你的QQ文件被你误删了。
2、第二是QQ文件被病毒程序给破坏了。
3、最好的解决办法就是把QQ软件全部卸灾，如果你还下了QQ音乐或QQ游戏之内的我建议也把那些卸载了。
4、QQ软件全部在重新下载。
5、相信你的问题就解决了。
6、希望对楼主有所帮助。
