高速公路收费员是高速公路沿线收费站负责收费的工作人员。
高速公路收费员岗位职责范围：
一、在站长、值班站长的领导下，负责当班期间具体的收费工作；
二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准，负责按时足额上缴通行费收入；
三、负责做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告；
四、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发情况要及时请示汇报；
五、严格执行规定发放、回收通行卡，出口收费员要认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，要及时滞留和报告；
六、负责为用路人提供服务，收集、上报用路人的意见和建议；
七、完成领导交办的其它事项。
