dns设置发生错误（您的dns设置可能存在问题请联系您的isp服务商）

1、DNS是域名解析服务，如果DNS设置不对可能造成无法正常上网。

2、如果你是因为DNS设置错误无法上网，你可以和你的ISP提供商联系，ISP提供商也就是网络接入服务商，例如你的电话是网通的ADSL，那么你可以给网通公司打电话询问，DNS地址是多少。

3、电信的电话就向电信公司咨询。