1、首先我要确认你的是不是windows7 的操作系统若是的话,那么你按照我给你说的 操作,若不是的话你也可以按照这个方法试一试建立一个 以管理员的身份 账户,在此账户下将你原来那个账户删除掉。
2、再通过管理员账户来试一试,估计应该能行,要是可以了记得给我加分哦。