食堂满意度是食客对食堂饭菜评价的结果，其计算公式是，食?满意度=对食堂满意的食客人数除以食客总人数乘以百分之百。例如，某公司食堂对职工进行满意度调查， 200名职工中，对食堂饭菜质量和服务质量满意的有170人，有30人表示不满意。食堂满意度=170人÷200人=85%，食堂满意度为85%。
