1、先不连接打印机，然后安装驱动程序。
2、安装驱动程序后，重启电脑。
3、再连接打印机。
4、用安装盘，没有可以去百度搜百度就可以了得到你需要的问题下载自动安装360驱动，自动下载安装去官网载一个打印机都有安装说明书的吧，实在不懂就问下厂家技术员。
5、直接官网下载驱动程序并更新即可网上搜索一下相关软件，直接下载就行先要把答应机和电脑连接上，然后按说明书安装即可。
