如果是联通用户网络电视机顶盒提示错误代码10071,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。......