淘宝退款流程 百科问答网 2026-09-24 1、打开淘宝网，登陆个人淘宝账号，然后进入【我的淘宝】，选择【待收货】或者是【所有订单】，找到需要退货退款的订单，点击【退款】。 2、当然，如果店主在你购买之前有什么要求之类的，最好是能够用旺旺和店主沟通一下比较好。 3、进入【买家申请退货退款】的页面，将退货退款的理由和金额写明后，上传凭证，即可【提交申请】。 4、凭证可以是你需要寄给卖家的所有的东西，包括物品和退货卡之类的。 5、然后就进入到【卖家处理退货申请】和【买家退货给卖家】的阶段，一旦卖家同意退货退款后... 阅读更多