1、消费者资产。 今天的线下零售业获取流量依然是基于租金，基于地理位置守株待兔的获客模式，但未来新零售情况下的门店一定是摆脱地理位置做生意。客户的获取、留存、经营是在全域、全渠道进行的。获取消费者途径是全渠道的，给予消费者体验也是全渠道的。并且，门店与消费者的关系绝对不是只有进店、离店、是否成交这几个环节，而是从品牌接触、感兴趣、购买，每个环节都可以被数字化度量和运营。对消费者运营是全域的，可以作为资产一样运营。 2、差异化商业内容供给。 流量是什么？流量是带着需求的消费者。怎么样获取流量...
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