淘宝—登录账号，点击底部“我的淘宝”，点击右上方的“设置”按钮。点击设置页面中的“服务中心”。选择“订单问题”。在订单问题页面中点击底部“咨询我的客服”。之后会弹出一个对话窗口，只需要将自己的投......
