主要包括办公室日常用语、电话咨询用语、上门服务用语等。 1、办公室日常用语:办公室文明用语是办公室文化建设的重要组成部分。为了提升办公室服务意识,树立窗口形象,特使用规范的办公室文明用语; 2、......