不是，是原来的客服热线。
1、顺丰速运客服电话已升级为 95338，原客服热线 4008111111 与95338 并行使用，
2、4008 111 111 暂同步保留(注意:是4008，6个1哦)，此号码只能呼入，不能呼出。
顺丰速运怎么投诉
1、顺丰快递官网
投诉登录顺丰快递官网，在“客户服务”栏目下选择“投诉建议”，填写相关信息并提交投诉。
2、顺丰快递客服电话投诉
拨打顺丰快递客服电话95338按照提示选择投诉选项，进行投诉。
3、 顺丰快递微信公众号投诉
关注顺丰快递微信公众号“顺丰速运”，在“我的”栏目下选择“投诉建议”，填写相关信息并提交投诉。
4、顺丰快递APP投诉
下载安装顺丰快递APP，在“我的”栏目下选择“投诉建议”，填写相关信息并提交投诉。
