有三种方法：
1、网上重设密码：进入电信官方网站后点击“设置密码”，输入你的身份证号码也可以重新设置新的服务密码。
2、电话拨打10000：选择人工服务，按电信服务人员指引重设密码。
3、电信营业厅重设密码：带身份证到电信营业厅办理设置一个新密码。
