第三方物流客户服务具有什么特点
1、由于第三方物流业与一般制造业和销售业不同。它具有运输、仓储等公共职能,是为生产、销售提供物流服务的产业,所以物流服务就是第三方物流业为他人的物流需要提供的一切物流活动。它是以顾客的委托为基础,按照货主的要求,为克服货物在空间和时间上的间隔而进行的物流业务活动。第三方物流服务的内容是满足货主需求,保障供给,即在适量性、多批次、广泛性上满足货主的数量要求,在安全、准确、迅速上满足货主的质量需求。 2、按照服务经济理论,第三方物流服务除了具有服务的基本性质之外,还应具有从属性、即时性...