12345投诉受理范围是哪些

2026-10-11

法律分析:12345不受理范围如下:须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7乘24小时”全天候人工服务。法律依据:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》第二条 工作目标。加快推进除110、119、120...

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