五种意识一、酒店意识的生命，服务是企业的生命灵魂体，市场竞争之本是提供高质量的服务。实现服务意识的条件：１、每位员工都要树立宾客至上、服务第一的服务方针，解决工作中的单调和呆板的思想。２、要求每......
