1、不需要亲自去，需要乘客的身份证原件或复印件。 2、动车退票注意事项： 3、旅客本人办理退票时，应当提供车票和购票时使用的本人有效身份证件原件；不能出示本人有效身份证件原件的，可在车站铁路公安......
