实体店不给退货退款怎么处理
实体店不给退货退款，有可能侵犯了消费者的求偿权。消费者首先可以选择与实体店老板进行协商沟通；协商不成的，可以请求消费者协会进行调解，也可以保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。如果这些方法都无效，消费者可以选择向法院提起诉讼。如果实体店售假，消费者可以请求三倍赔偿，赔偿金额不足五百元的，为五百元。消费者在消费者协会投诉前，应注意以下几点：（1）在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉；（2）要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话...