管理者需要具备的能力
管理者应具备的六大能力 ： 1、沟通能力：管理者具备良好的沟通能力才不会让下属不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。 2、协调能力：管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道。并且对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。 3、规划与统整能力：管理者的规划能力，特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。 4...