1、放小音量，优雅加分。公共场合讲话用最佳音量，不给旁人带来干扰，也为你的优雅加分。过大的声音是对别人的一种侵犯也是对其耳朵的强暴，尤其是在诸如地铁、饭馆之类的封闭空间内，切忌大喊大叫。 2、慢是一种平缓的力量。过快的语速不仅暴露你的焦虑，也会加重别人大脑的负担。“由大脑下沉到心再从嘴里说出的话才最真挚感人。”语速平缓的人可以安抚别人的情绪，如妈妈的拍抚和呢喃，和暴躁之人相处这招更有效果。 3、等别人说完再开口。不要急于打断他人的谈话，等别人说完了再张嘴，切忌让你的开腔与别人的余音重叠...
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