怎样找京东人工客服 百科问答网 2026-09-23 京东作为我们日常网上购物的重要平台，但是，在这个平台进行购物出现了一些问题，怎么找寻客服进行咨询问题以及解决问题呢？下面我来教大家怎么做吧！ 材料/工具 京东APP、智能手机 方法 首先我们需要要打开京东app。 进入京东首页。 先点我的，再点登陆，把自己的账号登录好！ 登陆好以后，点客户服务。 在里面可以选择相应的服务类型，可以选择在线客服进行问题处理 也可以选择电话客服进行处理，点击左下角的电话客服。 然后点击选此咨询！ 最后再点击联系在线客服。 现在可以咨询你想问的问题了... 阅读更多