4C理论是：4C营销理论，是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，与传统营销的4P相对应的4C理论，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素:消费者、成本、便利和沟通，它......
